Las etapas en las que se dividirá toda implantación de HGpyme son las siguientes:

El objetivo de esta fase es analizar en detalle todas y cada una de las funcionalidades a desarrollar y a implantar en el proyecto. Se ha establecido como requisito de diseño que el sistema debe ser altamente escalable y gestionable por distintos administradores. Por tanto, el proyecto incluirá la planificación y desarrollo de las herramientas necesarias para gestionar y mantener la aplicación de forma remota y sencilla por parte de los agentes implicados, debiendo prever las posibles ampliaciones que sufrirá en el futuro.

Al final de esta fase se obtendrá el entregable “Informe de Solución de Negocio” que, como se ha adelantado, formará parte de la documentación contractual y regirá el desarrollo de la aplicación. Cualquier modificación sobre el alcance de dicho documento será sujeto a revisión y aprobación por ambas partes, pudiendo dar lugar a la revisión económica del presupuesto al alza o a la baja.

Fase 02. Diseño y Desarrollo

Durante esta fase se llevarán a cabo las tareas necesarias de planificación técnica y desarrollo de soluciones para cumplir con los requisitos del punto anterior. Las tareas que incluye esta fase son:

• Definición de la estructura de datos y modelo funcional de los desarrollos a realizar,
• Definición de modelos de navegabilidad y diseño,
• Programación y desarrollo,
• Revisión y aprobación por parte del cliente de los módulos desarrollados

La metodología establecida en el ITG define los siguientes tipos de validación interna: Unitaria (ITG), que contempla la validación de cada uno de los módulos que se vayan desarrollando.

Para la realización de estas pruebas se definirán previamente una batería de pruebas con el fin de contemplar los posibles casos de uso especificados por el cliente. Global (ITG), en el que se realizarán pruebas de ciclo completo, estableciendo baterías de pruebas que contemplen los distintos procesos de negocio a los que la aplicación debe dar soporte, especificando para ello las pertinentes baterías de pruebas con el fin de dar cobertura a los casos de uso especificados por el cliente

Fase 04. Formación y Pruebas Asistidas

Con el fin de obtener un máximo aprovechamiento de la aplicación desarrollada, se planificarán y desarrollarán sesiones de formación a los usuarios clave identificados por el cliente.

Se entiende por usuario clave aquellos que tienen responsabilidad o conocimiento sobre cada uno de los procesos de negocio a los que da soporte la aplicación. Para el desarrollo de esta formación será elaborado un manual de usuario, que será entregado en formato electrónico.

Fase 05. Validación de Resultados por el Cliente

Como paso previo a la entrega del desarrollo final, se llega a la fase de validación por el cliente y usuario final, en la que él mismo comprobará la validez de la solución desarrollada.

Esta fase incluye una jornada de presentación para la familiarización del cliente con las herramientas de administración.

Fase 06. Migración

Esta fase es opcional para el cliente, que puede optar por migrar manualmente los datos o encargar al ITG la realización de análisis para la realización automática de datos vivos y/o históricos. En esta fase ITG aconseja al cliente que realice una previsión de los costes de una y otra opción de cara a tomar la decisión que más le convenga económicamente.

Fase 07. Implantación o Puesta en Explotación

Una vez concluidas las fases anteriores se pasará a la puesta en explotación del sistema. Con el fin de garantizar la calidad del servicio ITG, desplazará una persona de apoyo a las instalaciones del cliente en las condiciones y términos acordadas.

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